Carta dei servizi e standard di qualità
art. 32, c. 1 del d.lgs. 33/2013
Class Action
art. 1, c. 2, art. 4, c. 2, art. 4, c. 6 del d.lgs 198/2009
Costi contabilizzati
art. 32, c. 2, lett. a), art. 10, c. 5 del d.lgs. 33/2013
Servizi in rete